Bonjour à chaque café préparé de la poudre à café tombe systématiquement dans le bac récolte-gouttes, le café est donc moins fort et on gâche systématiquement du café que faire? les réglages proposés ne changent rien ce dysfonctionnement n'est pas signalé dans la notice l'appareil est neuf je connais bien cet appareil car j'en ai acheté un autre qui fonctionne très bien merci de votre réponse

C'est visiblement un défaut. Faire jouer la garantie.

Ramenez la machine car elle est garantie

Je n'ai pas ce problème, votre appareil mérite sûrement une réparation sous garantie comme il est neuf.

Bonsoir je pense qu'il n'y a plus d'autres choix que le rapporter pour réparation ou échange JL

café moulu dans le bac récolte gouttes – – Communauté SAV Darty 4685626

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oliv65163113
Le 6 mars 2022
C'est visiblement un défaut. Faire jouer la garantie.
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lpoe45523665

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 6 mars 2022
Ramenez la machine car elle est garantie
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kari66562264
Le 6 mars 2022
Je n'ai pas ce problème, votre appareil mérite sûrement une réparation sous garantie comme il est neuf.
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jean23664451

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 6 mars 2022
Bonsoir je pense qu'il n'y a plus d'autres choix que le rapporter pour réparation ou échange
JL
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